春日部市のアパート1室で対応したネズミ駆除の事例です。入居者様が室内でネズミを見つけて慌て、別の業者に依頼したものの捕獲に至らず、高額な追加費用を請求されて不安になったというご相談で弊社にご依頼がありました。
初回電話と対応経緯
昼前に「今、部屋の中にネズミがいるので駆除してほしい」と慌てた声で連絡を受けました。現場が重なっていたため到着は夕方になる旨を伝えたところ、「今すぐ来てほしい」とのことで、その日は一旦見送りとなりました。
しかし翌日に再度ご連絡をいただき、事情を伺うと、前日対応した業者は簡単な消毒とトラップシートの設置だけで帰り、高額な追加費用が必要と告げられたため信用できなくなったとのことでした。
現場対応と結果
現場に急行すると、入居者様はその部屋に入れない状態で不安げでした。私が単独で室内に入り、粘着トラップを要所に敷設し、隠れそうな箇所を順に確認すると、ネズミが飛び出して粘着シートに掛かり、30分ほどで捕獲が完了しました。
調査で判明した問題点
前回作業の内容を確認したところ、設置や処置の多くが効果の薄い「やっておいた」だけの作業に見受けられました。お客様は当初「予算は10万円くらい」と答えたため、それに合わせた見積りで不必要な作業や高額請求になったのではないかと感じられていました。結果的に当社の請求はその半額以下となり、金額と施工内容の差に大変驚かれていました。
教訓と地域で業者を選ぶポイント
パニック時には付け込まれやすく、高額請求や不十分な施工のリスクがあります。特に遠方から来る業者や出張主体の業者は、出張費や委託構造によって高額になりやすいので注意が必要です。まずは地元の業者に相談し、現地での調査と明確な見積もりを求めることをおすすめします。
ネズミ駆除でお困りの方へ：SASAワークでは現場確認に基づく明瞭な見積りと、最小限の負担で確実に捕獲する施工を心がけています。お気軽にご相談ください。
